客户的信息系统在日常运作过程中,因为各种外在的及自身的因素导致产生各种各样的软硬件问题。经常需要有专业人士协助解决这些问题。为此,我们客户服务为用户提供全面的技术支持。我们客户服务秉承规范的技术支持和客户服务流程,为用户提供专业服务。
提供的服务的方式包括:提供热线服务、现场服务和专家服务
提供的服务项目包括:
硬软件系统安装与维护服务;
各种软件调试安装,网络调试;
硬件更新升级的安装配置;
维护计算机、通讯网络系统及应用软件;
维护企业网络设备及常用外围设备 ;
诊断计算机及通讯网络系统故障 ;
安装杀毒软件和定期病毒检查;
软件系统的升级、更新、数据备份等专业服务。 |